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駐守網點大堂 耐心解答客户疑問

來源:發佈者:時間:2021-10-01

基層營業網點是服務客户的窗口,也是客户與銀行聯繫最緊密的場所。該行依託轄內25家網點開展消保宣傳工作。

活動期間,走進營業網點,在消費者權益保護專區,海報、宣傳手冊、宣傳摺頁等資料擺放有序,十分醒目,方便客户隨時閲讀;ATM機、液晶電視、廣告屏等電子設備也持續滾動播放相關內容。網點大堂工作人員在客户等待時間,向客户宣傳金融知識、解答客户疑問、提示業務風險,以便客户隨時瞭解金融知識。濃厚的宣教氛圍使網點的作用得到充分發揮,宣傳主陣地作用進一步凸顯。

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